A Nater Coop quer aprimorar seu meio de pagamento próprio.

Visando o aumento da fidelização dos seus clientes e sócios.
Inscrições até
06/11/23
às 18h
Desafios de Inovação Aberta
Nater Coop
Bens de Consumo
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O desafio

A Nater Coop tem o objetivo de aprimorar o desenvolvimento do seu meio de pagamento próprio, com ênfase na fidelização dos clientes e sócios, visando, consequentemente, aumentar o número de usuários. A cooperativa adquiriu um método de pagamento próprio por meio do cartão private label, que permite aos clientes e sócios/cooperados realizar compras nos estabelecimentos da cooperativa. A solução apresenta um método de avaliação de crédito próprio e oferece alguns benefícios, porém, enfrenta desafios na sua difusão entre os clientes atuais e na atração de novos usuários. É necessário destacar a necessidade de aprimorar o processo de análise de crédito para novos clientes, que atualmente é realizado manualmente, o que impacta a agilidade do processo e a satisfação desses clientes.

Atualmente, o meio de pagamento próprio conta com cerca de 300 usuários cadastrados, sendo praticamente todos ativos, ou seja, utilizando o meio de pagamento oferecido pela cooperativa. Contudo, em relação ao número total de associados na região, a adesão ao sistema é considerada baixa. Além disso, a cooperativa realiza aproximadamente 20 mil vendas por mês (cupons emitidos), sendo que 95% são não identificadas e apenas 5% identificadas, correspondendo a cerca de 700 clientes únicos.

Para solucionar esse desafio, a proposta deve contemplar uma análise detalhada da jornada dos usuários, desde a captação e avaliação dos clientes até a emissão e utilização do cartão de pagamento. O foco é apoiar o desenvolvimento do meio de pagamento, buscando resultados positivos tanto no processo quanto na satisfação dos usuários.

Toda inovação é composta por quatro elementos base: Problema, Solução, Receita e Resultados.
Nós sabemos quais problemas enfrentamos e quais resultados queremos alcançar. Agora você nos ajudará a compreender quais soluções serão necessárias e como pagaremos por elas.
Quadro da ideia com descrição dos elementos base do processo de inovação: Problema, Solução, Receita e Resultados.
Os principais problemas e necessidades a serem superados são:
Baixa adesão ao meio de pagamento próprio no interior do estado.
Dificuldade em operacionalizar o processo de crédito.
Poucos benefícios atrativos para aumentar a utilização do meio de pagamento próprio.

Os resultados

Os proponentes devem apresentar uma solução que torne o meio de pagamento próprio da Nater Coop mais atrativo para clientes e sócios/cooperados, atendendo suas necessidades e agilizando os processos na jornada do usuário. O objetivo é oferecer uma forma de pagamento eficiente e alinhada com as expectativas dos usuários.

Os principais resultados a serem alcançados são:
Aumento da base de usuários no meio de pagamento próprio
Aperfeiçoamento do processo de avaliação de crédito dos usuários
Aprimoramento dos benefícios oferecidos aos usuários do meio de pagamento próprio
Aumento da rentabilidade da Nater Coop.
veja como participar do desafio

O processo é simples e acontece em poucas etapas

Envie sua proposta

Leia o regulamento atentamente e elabore sua solução. Nosso time vai verificar se os dados solicitados estão corretos e se há um link válido que leva ao vídeo de pitch.

Análise da solução

As soluções propostas serão avaliadas pelo nosso time de inovação, que considerará critérios como coerência, potencial de mercado, viabilidade técnica e outros pontos.

Demoday: a hora da verdade

Selecionaremos as três melhores soluções, que serão apresentadas para uma banca examinadora no Demoday, um evento on-line com participação do Time Azys.

Planejamento Estratégico da Inovação Externo

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Plano de Marketing

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Mais detalhes sobre o desafio

Saiba mais sobre este desafio e inove com a

Nater Coop

  • 1
    Quem se beneficiará da solução
    O público-alvo para este desafio são os cooperados da Nater Coop, que necessitam de um fácil e direto relacionamento com a cooperativa.
  • 2
    Contexto
    A Nater Coop possui mais de 19 mil cooperados produtores de diversos tipos, como café, leite e ovos, e, por isso, a comunicação com estes sócios produtores precisa ser mais rápida e fácil considerando suas rotinas de atividades de produção cotidiana.
  • 3
    Resultados
    A solução que se dispor a resolver este desafio terá como resultados mínimos esperados melhorar o relacionamento com os cooperados, garantindo a disponibilização das informações da cooperativa de forma simples e clara e a melhoria da gestão de relacionamento com os cooperados.

Saiba mais sobre este desafio e inove com a Nater Coop:

A Nater Coop Agronegócios, Cooperativa Agropecuária Centro Serrana, apresenta este Desafio de Inovação Aberta, convidando Empresas Tradicionais, Startups, Instituições de Ensino e demais agentes do setor produtivo para buscar soluções que aprimorem o meio de pagamento próprio.

Quem se beneficiará da solução:

O público-alvo para este desafio são os atuais e potenciais clientes das lojas da Nater Coop, incluindo supermercados, postos de gasolina e lojas de insumos agropecuários, podendo ser pessoa física e/ou pessoa jurídica.

Contexto:

A Nater Coop apresenta o Desafio de Inovação Aberta, buscando aprimorar o meio de pagamento próprio criado em 2021. Com o objetivo de torná-lo mais atrativo e atender às necessidades dos clientes, a cooperativa convida os proponentes e inscreverem soluções que promovam o aprimoramento desse meio de pagamento. O público-alvo para este desafio abrange os atuais e potenciais clientes das lojas da Nater Coop, incluindo supermercados, postos de gasolina e lojas de insumos agropecuários, podendo ser pessoa física e/ou pessoa jurídica.

Resultados:

A solução proposta para este desafio visa alcançar resultados como o aumento da quantidade de usuários no meio de pagamento próprio, a melhoria do processo de avaliação de crédito dos usuários, bem como aprimorar os benefícios oferecidos para os usuários do meio de pagamento, resultando em um aumento na rentabilidade da cooperativa.

"Como gerente executivo da unidade estratégica de bens de consumo, tendo em vista este mundo líquido que a gente vive hoje, este mundo incerto e instável, com mudanças o tempo todo, com novas gerações chegando e se mesclando com gerações antigas, requer que o negócio busque atender estes públicos diversos com sustentabilidade e eficiência. Então varejo e inovação precisam andar juntos, é algo natural, não existe outra possibilidade de avançarmos neste segmento sem inovar. A gente entende que a parceria com a Azys é uma maneira para ganharmos força para podermos ir mais rápido. Como uma Cooperativa Agro, que veio diversificando ao longo de sua existência, entendemos que precisamos nos adequar à velocidade que o mercado de varejo demanda. Este é o motivo da Nater Coop acreditar e apostar na inovação."
Daniel Piazzini
Daniel Piazzini
Gestor de Supermercados e Postos

Por que inscrever minha solução?

Sou inovador(a)
Se você é pessoa física e inovadora ou é pessoa jurídica (empresas, startups, instituições de ensino e demais agentes do setor produtivo) e tem soluções inovadoras…
…esse desafio é para você!
Vou concorrer a prêmios
Minha solução concorrerá a prêmios ao final da implementação de todos os desafios.
Até R$30.000,00
Acessarei uma das maiores empresas agro brasileira
Você terá acesso às equipes técnicas da Nater Coop e seus parceiros para orientação, apoio na execução e troca de informações técnicas.
Validarei minha solução com cliente real
Você aplicará sua solução em ambientes de uso controlado e/ou real para testagem e validação, tanto tecnológica como mercadológica.
Serei conectado(a) a fornecedores
Você será conectado(a) a potenciais fornecedores e parceiros para a implementação em escala da sua solução.
Terei auxílio para acessar investimento e fomento
Você poderá ser conectado(a) com investidores-anjo e fundos de venture capital e receberá orientação sobre fontes de financiamento público e privado de PD&I.
Agregarei mais conhecimento em inovação
Você terá acesso a conteúdos desenvolvidos por especialistas da Azys Inovação e convidados que podem ajudar a desenvolver o projeto.
Trabalharei em um ambiente propício para inovar
Você poderá agendar e acessar o coworking da Azys para realizar reuniões e desenvolvimento da solução.
Conheça os Desafios de Inovação Aberta da
Nater Coop
Veja em quais segmentos atuamos e participe solucionando os nossos desafios
Chamada de inovação aberta

Alimentos

Com o propósito de unir famílias que alimentam famílias, a Nater Coop conta com marcas fortes, como Liva e Veneza, que garantem produtos de qualidade.

Desafio aberto
Inscrições em breve!
Chamada de inovação aberta

Bens de Consumo

A oferta de serviços de qualidade, como supermercado e postos de combustível aos cooperados e toda comunidade, faz parte da estratégia de diversificação de negócios e posicionamento da Nater Coop.

Desafio aberto
Inscrições em breve!
Chamada de inovação aberta

Produção

Nesta área da Nater Coop são contempladas plantas de produção de ração, condomínios agropecuários e indústria de alimentos. Como resultado, produtos de alta qualidade são ofertados aos cooperados e consumidores finais.

Desafio aberto
Inscrições em breve!
Chamada de inovação aberta

Insumos Agropecuários

A Nater Coop possui 34 lojas de insumos agropecuários distribuídas nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais dedicadas ao atendimento dos clientes e suas demandas.

Desafio aberto
Inscrições em breve!
Chamada de inovação aberta

Café

O apoio ao desenvolvimento de produtores cooperados de café, suas produções e suas famílias faz com que o portfólio da Nater Coop tenha produtos de qualidade como o Pronova Coffee Store.

Desafio aberto
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Chamada de inovação aberta

Relacionamento com o cooperado

Este segmento tem foco em construir uma relação personalizada de confiança e cuidado com seus sócios cooperados.

Desafio aberto
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Veja os vencedores dos desafios já encerrados da Nater Coop

As empresas ajudarão a solucionar os desafios diários da cooperativa
Relacionamento com o Cooperado
A Global Touch ajudará a Nater Coop a diminuir a evasão dos sócios produtores. Há ainda a possibilidade de ajudá-los a migrar para um novo negócio.
Produtores de Leite
A TecnoVet ajudará a Nater Coop a melhorar a rentabilidade de suas produções por meio de assistência técnica e gerencial.
Bens de Consumo
A Takeat ajudará a Nater Coop a melhorar a qualidade e assertividade da comunicação com os clientes em suas lojas.
Café
A AMIP auxiliará pequenos produtores na melhoria dos processos de secagem e beneficiamento
Café
A Certificafé ajudará a Nater Coop a fidelizar o produtor de café garantindo sua maior satisfação
Insumos Agropecuários
A Made in Web ajudará a Nater Coop a tornar o relacionamento com clientes mais personalizado e inteligente
Relacionamento com o cooperado
A Oficina 5 ajudará a Nater Coop a tornar o relacionamento com sócios produtores mais digital e assertivo
VENCEDOR
Desafio 6
Bens de Consumo
Ver Desafio
VENCEDOR
Desafio 4
Com o propósito de unir famílias que alimentam famílias, a Nater Coop conta com marcas fortes, como Liva e Veneza, que garantem produtos de qualidade.
Ver Desafio
VENCEDOR
Desafio 5
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VENCEDOR
Desafio 3
Logo
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VENCEDOR
Desafio 2
Logo da empresa MadeinWeb
A Nater Coop busca soluções de relacionamento para tornar o relacionamento com clientes mais personalizado e inteligente
Ver Desafio
VENCEDOR
Desafio 1
Logo da empresa Oficina 5
A Nater Coop busca soluções de relacionamento para tornar o relacionamento com sócios produtores mais digital e assertivo
Ver Desafio

Dúvidas frequentes

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Dúvidas e pedido de informações complementares referentes a este regulamento ou seu procedimento podem ser enviadas para o e-mail: inovacaoaberta@azys.com.br. A ausência de questionamento implica na aceitação tácita, pelos inscritos, das condições previstas neste Regulamento.

Quero mais informações sobre o desafio

Confira o regulamento dos Desafios de Inovação Aberta Nater Coop

Azys e Nater Coop divulgarão, ao longo do ano, mais de dez desafios. Saiba tudo sobre o processo em nosso regulamento.
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