A Nater Coop está buscando soluções para fidelizar produtores de café

Tornar a Nater Coop referência em compra de café fidelizando produtores e garantindo sua maior satisfação
Inscrições até
17/04/2023
às 18h
Desafios de Inovação Aberta
Nater Coop
Café
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O desafio

A Nater Coop compra café dos produtores cooperados e quer aumentar a fidelização destes. Para isso, deseja aumentar a percepção de valor da atuação da cooperativa, tornando-a, assim, mais atrativa ao segmento. 

A cooperativa está caminhando para tornar-se referência na compra de café. O objetivo está diretamente relacionado com a fidelização dos cafeicultores garantindo que produções atuais e futuras de café sejam comercializadas junto à Nater Coop. 

Atualmente, é grande o número de produtores de café na base da Nater Coop. Porém, parte destes cafeicultores não mantém suas vendas recorrentes à cooperativa. O processo de compra ativa das produções acontece com uma parcela da carteira atual e precisa ser escalado à toda carteira, mobilizando novos produtores e culminando na recorrência. 

O desafio é prioritário e contínuo, por isso, diversas soluções que visam à agregação de valor percebida pelos cafeicultores já foram implementadas: políticas de armazenagem de café; aumento do quadro de colaboradores; intensificação do trabalho de campo; programas de reconhecimento; entre outras. E, objetivando sempre a excelência contínua, a Nater Coop entende que ainda existem espaços para melhorias.

Toda inovação é composta por quatro elementos base: Problema, Solução, Receita e Resultados.
Nós sabemos quais problemas enfrentamos e quais resultados queremos alcançar. Agora você nos ajudará a compreender quais soluções serão necessárias e como pagaremos por elas.
Quadro da ideia com descrição dos elementos base do processo de inovação: Problema, Solução, Receita e Resultados.
Os principais problemas e necessidades a serem superados são:
A percepção de valor agregado das ações da cooperativa não está nivelada entre os produtores;
Demanda para aumentar a quantidade de café comercializada/armazenada;
Necessidade de assegurar a compra/armazenagem de café para as próximas safras;
Mapeamento de expectativas dos produtores de café não está na melhor performance;
Nível de recorrência de venda de café à Nater Coop está abaixo do esperado.
Grão de café verde

Os resultados

Os interessados em resolver este desafio deverão apresentar como resultados mínimos esperados solução que auxilie no objetivo de tornar a Nater Coop referência em compra de café fidelizando os produtores e garantindo maior satisfação dos mesmos.

Os principais resultados a serem alcançados são:
Aumento da fidelização dos produtores de café;
Aumento da quantidade de café comercializado/armazenado;
Garantia da compra/armazenagem de café dos produtores para as próximas safras;
Chancela da cooperativa como principal compradora de café dos sócios produtores;
Antecipação das necessidades dos produtores.
veja como participar do desafio

O processo é simples e acontece em poucas etapas

Envie sua proposta

Leia o regulamento atentamente e elabore sua solução. Nosso time vai verificar se os dados solicitados estão corretos e se há um link válido que leva ao vídeo de pitch.

Análise da solução

As soluções propostas serão avaliadas pelo nosso time de inovação, que considerará critérios como coerência, potencial de mercado, viabilidade técnica e outros pontos.

Demoday: a hora da verdade

Selecionaremos as três melhores soluções, que serão apresentadas para uma banca examinadora no Demoday, um evento on-line com participação do Time Azys.

Planejamento Estratégico da Inovação Externo

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Embaixadores e Desafios

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Plano de Marketing

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Mais detalhes sobre o desafio

Saiba mais sobre este desafio e inove com a

Nater Coop

A Nater Coop Agronegócios, Cooperativa Agropecuária Centro Serrana, apresenta este Desafio de Inovação Aberta, convidando Empresas Tradicionais, Startups, Instituições de Ensino e demais agentes do setor produtivo para buscar soluções voltadas à fidelização dos produtores de café, garantindo a venda das produções para a cooperativa.

  • 1
    Quem se beneficiará da solução
    O público-alvo para este desafio são os cooperados da Nater Coop, que necessitam de um fácil e direto relacionamento com a cooperativa.
  • 2
    Contexto
    A Nater Coop possui mais de 19 mil cooperados produtores de diversos tipos, como café, leite e ovos, e, por isso, a comunicação com estes sócios produtores precisa ser mais rápida e fácil considerando suas rotinas de atividades de produção cotidiana.
  • 3
    Resultados
    A solução que se dispor a resolver este desafio terá como resultados mínimos esperados melhorar o relacionamento com os cooperados, garantindo a disponibilização das informações da cooperativa de forma simples e clara e a melhoria da gestão de relacionamento com os cooperados.
  • Quem se beneficiará da solução
    O público-alvo para este desafio são os sócios/cooperados produtores de café atuais e potenciais.
  • Contexto
    A Nater Coop possui um grande número de  produtores de café em sua base de cafeicultores, porém apenas um percentual destes são produtores de café tem suas vendas recorrentes para a empresa
  • Resultados
    A solução que se dispor a resolver este desafio terá como resultados mínimos esperados o aumento da fidelização dos produtores de café; aumento da quantidade de café comercializado/armazenado entre produtores e cooperativa; garantia da compra/armazenagem de café dos produtores para as próximas safras; Percepção, pelo mercado, da cooperativa como principal compradora de café dos sócios produtores.
"A inovação é extremamente importante no segmento de café, pois é um negócio que está em constante evolução, por ser uma commodity. Agregar valor para um trabalho que envolve commodity exige bastante inovação e pensar fora da caixa, além exigir que ressignifique os trabalhos que já vem sendo desenvolvidos, desde inovações disruptivas e as que agregam valor de alguma forma para o negócio. Inovação sempre vai ter espaço no segmento de café."
Giliarde Cardoso
Giliarde Cardoso
Gestor de Café

Por que inscrever minha solução?

Sou inovador(a)
Se você é pessoa física e inovadora ou é pessoa jurídica (empresas, startups, instituições de ensino e demais agentes do setor produtivo) e tem soluções inovadoras…
…esse desafio é para você!
Vou concorrer a prêmios
Minha solução concorrerá a prêmios ao final da implementação de todos os desafios.
Até R$30.000,00
Acessarei uma das maiores empresas agro brasileira
Você terá acesso às equipes técnicas da Nater Coop e seus parceiros para orientação, apoio na execução e troca de informações técnicas.
Validarei minha solução com cliente real
Você aplicará sua solução em ambientes de uso controlado e/ou real para testagem e validação, tanto tecnológica como mercadológica.
Serei conectado(a) a fornecedores
Você será conectado(a) a potenciais fornecedores e parceiros para a implementação em escala da sua solução.
Terei auxílio para acessar investimento e fomento
Você poderá ser conectado(a) com investidores-anjo e fundos de venture capital e receberá orientação sobre fontes de financiamento público e privado de PD&I.
Agregarei mais conhecimento em inovação
Você terá acesso a conteúdos desenvolvidos por especialistas da Azys Inovação e convidados que podem ajudar a desenvolver o projeto.
Trabalharei em um ambiente propício para inovar
Você poderá agendar e acessar o coworking da Azys para realizar reuniões e desenvolvimento da solução.
Conheça os Desafios de Inovação Aberta da
Nater Coop
Veja em quais segmentos atuamos e participe solucionando os nossos desafios
Chamada de inovação aberta

Alimentos

Com o propósito de unir famílias que alimentam famílias, a Nater Coop conta com marcas fortes, como Liva e Veneza, que garantem produtos de qualidade.

Desafio aberto
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Chamada de inovação aberta

Bens de Consumo

A oferta de serviços de qualidade, como supermercado e postos de combustível aos cooperados e toda comunidade, faz parte da estratégia de diversificação de negócios e posicionamento da Nater Coop.

Desafio aberto
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Chamada de inovação aberta

Produção

Nesta área da Nater Coop são contempladas plantas de produção de ração, condomínios agropecuários e indústria de alimentos. Como resultado, produtos de alta qualidade são ofertados aos cooperados e consumidores finais.

Desafio aberto
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Chamada de inovação aberta

Insumos Agropecuários

A Nater Coop possui 34 lojas de insumos agropecuários distribuídas nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais dedicadas ao atendimento dos clientes e suas demandas.

Desafio aberto
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Chamada de inovação aberta

Café

O apoio ao desenvolvimento de produtores cooperados de café, suas produções e suas famílias faz com que o portfólio da Nater Coop tenha produtos de qualidade como o Pronova Coffee Store.

Desafio aberto
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Chamada de inovação aberta

Relacionamento com o cooperado

Este segmento tem foco em construir uma relação personalizada de confiança e cuidado com seus sócios cooperados.

Desafio aberto
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Veja os vencedores dos desafios já encerrados da Nater Coop

As empresas ajudarão a solucionar os desafios diários da cooperativa
Relacionamento com o Cooperado
A Global Touch ajudará a Nater Coop a diminuir a evasão dos sócios produtores. Há ainda a possibilidade de ajudá-los a migrar para um novo negócio.
Produtores de Leite
A TecnoVet ajudará a Nater Coop a melhorar a rentabilidade de suas produções por meio de assistência técnica e gerencial.
Bens de Consumo
A Takeat ajudará a Nater Coop a melhorar a qualidade e assertividade da comunicação com os clientes em suas lojas.
Café
A AMIP auxiliará pequenos produtores na melhoria dos processos de secagem e beneficiamento
Café
A Certificafé ajudará a Nater Coop a fidelizar o produtor de café garantindo sua maior satisfação
Insumos Agropecuários
A Made in Web ajudará a Nater Coop a tornar o relacionamento com clientes mais personalizado e inteligente
Relacionamento com o cooperado
A Oficina 5 ajudará a Nater Coop a tornar o relacionamento com sócios produtores mais digital e assertivo
VENCEDOR
Desafio 6
Bens de Consumo
Ver Desafio
VENCEDOR
Desafio 4
Com o propósito de unir famílias que alimentam famílias, a Nater Coop conta com marcas fortes, como Liva e Veneza, que garantem produtos de qualidade.
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VENCEDOR
Desafio 5
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VENCEDOR
Desafio 3
Logo
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VENCEDOR
Desafio 2
Logo da empresa MadeinWeb
A Nater Coop busca soluções de relacionamento para tornar o relacionamento com clientes mais personalizado e inteligente
Ver Desafio
VENCEDOR
Desafio 1
Logo da empresa Oficina 5
A Nater Coop busca soluções de relacionamento para tornar o relacionamento com sócios produtores mais digital e assertivo
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Dúvidas frequentes

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Dúvidas e pedido de informações complementares referentes a este regulamento ou seu procedimento podem ser enviadas para o e-mail: inovacaoaberta@azys.com.br. A ausência de questionamento implica na aceitação tácita, pelos inscritos, das condições previstas neste Regulamento.

Quero mais informações sobre o desafio

Confira o regulamento dos Desafios de Inovação Aberta Nater Coop

Azys e Nater Coop divulgarão, ao longo do ano, mais de dez desafios. Saiba tudo sobre o processo em nosso regulamento.
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